Tai
biến y khoa ở bất cứ hệ thống y tế nào, từ các nước phát triển đến các
nước đang phát triển, đều xảy ra. Nhưng đằng sau những tai biến y khoa
ấy, bác sĩ Việt hầu như không biết “bấu víu” vào đâu. Những câu chuyện đau lòng Cuối
thập kỷ 90 của thế kỷ trước, giới y khoa cả nước đau lòng vì câu chuyện
của bác sĩ nội trú N.D.M. bệnh viện Mắt trung ương đã treo cổ tự vẫn
sau khi nhỏ thuốc mắt cho bệnh nhân, bệnh nhân này bị bỏng giác mạc
nặng. Lúc đó, người nhà kiện bác sĩ gây mù mắt cho bệnh nhân, bệnh viện
đang tìm hướng giải quyết, còn báo chí đổ xô vào kết tội bác sĩ. Bác
sĩ M. đã tìm đến cái chết vì không có lối thoát. Dù cách tìm đến cái
chết để trốn tránh dư luận và những lời kết án của người nhà bệnh nhân
nhưng câu chuyện của bác sĩ M. trở thành bài học của các bác sĩ nói
chung và bác sĩ bệnh viện Mắt nói riêng. Bài
học ở đây là cách ứng xử thế nào sau tai biến cũng như là kinh nghiệm
rút ra cho lãnh đạo ngành y tế lúc đó để tìm ra những hướng đi mới, giúp
bác sĩ vượt qua được dư luận khi có tai biến y khoa xảy ra. Điều
dưỡng trưởng Khoa Tim mạch Lồng Ngực Bệnh viện Việt Đức cũng đã từng
chia sẻ về câu chuyện của đồng nghiệp mình cách đây vài năm. Đó là bác
sĩ giỏi của bệnh viện, từng được mệnh danh như đôi tay vàng của ngoại
khoa Việt Nam. Bao nhiêu năm trong nghề anh nỗ lực vì người bệnh, chưa
xảy ra sự cố nào. Đến một ngày, anh mổ cho bệnh nhân, đã để quên bông
gạc trong bụng bệnh nhân sau khi mổ. ![]() Từ sau sự cố đó, người bác sĩ ấy rơi vào trạng thái sốc vì báo chí, dư luận cả nước cho rằng "bác sĩ vô trách nhiệm, bác sĩ làm ăn tắc trách". Trước
sức ép của dư luận, của người nhà bệnh nhân, người bác sĩ ấy đã bị sang
chấn tâm lý nặng nề. Ông suy nghĩ nhiều, mất ngủ liên miên. Có những
lúc ông nhìn đồng nghiệp mắt đỏ hoe như muốn giải thích với mọi người.
Đồng nghiệp hiểu, cơ quan hiểu chỉ duy nhất bệnh nhân và dư luận không
hiểu. Trước
sức ép của dư luận, anh đã gục ngã, vốn bác sĩ chữa bệnh cứu người, anh
trở thành bệnh nhân nằm liệt giường, vĩnh viễn không thể cầm dao mổ lần
nào nữa sau cơn tai biến. Đồng nghiệp tiếc thương người bác sĩ giỏi.
Hầu như mọi người đều chia sẻ và đồng cảm với anh. Nhưng dư luận, người
bệnh thì không hiểu và họ đè gánh nặng lên đôi vai của người bác sĩ. Ai bảo vệ bác sĩ? Có
một bác sĩ từng nói “nghề bác sĩ là mong manh nhất”. Anh kể lại những
đêm mổ cấp cứu cho bệnh nhân, ngoài việc chịu sức ép tâm lý về ca mổ
phải thành công, phải cứu được bệnh nhân, bác sĩ còn đứng trước nỗi lo
mã tấu, dao kiếm, xã hội đen đứng ngoài cửa phòng mổ chờ mình. Đó là
những ca mổ cho những dân anh chị đấu đá nhau ở ngoài bị thương rồi đưa
vào viện. Môi
trường bệnh viện vốn không an toàn bởi khách sạn, nhà hàng có thể từ
chối cung cấp dịch vụ cho ai đó họ không muốn cung cấp hoặc cảm thấy
thiếu an toàn, còn bác sĩ thì không. Họ không có quyền từ chối bởi thiên
chức của họ là chữa bệnh, cứu người. Nhìn
lại đằng sau rất câu chuyện sự cố y khoa xảy ra, hầu như người bác sĩ
phải chịu tất cả sức ép từ cơ quan, từ bệnh nhân, từ truyền thông. Không
phải bác sĩ nào cũng có điều kiện thuê cho mình một luật sư để họ thay
mình đứng ra “đấu tố”. Các bác sĩ chỉ biết làm nghề, đó là kê đơn, bốc
thuốc, cầm dao mổ. Còn tranh cãi họ rất ngại. Nhiều
bác sĩ đã lên tiếng cần có một đơn vị đứng ra bảo vệ bác sĩ, như nghiệp
đoàn nghề y, luật sư y tế. Tuy nhiên điều ước ao đó của những người mặc
áo blue còn rất xa vời. Sưu tầm |
Tin tức hoạt động triển khai phần mềm phòng khám trên toàn quốc > Nguồn - Tin tức phần mềm quản lý phòng khám >